Como o cliente pede
O catálogo não fecha venda: ele leva a conversa pro seu WhatsApp já com a lista pronta. Esta página mostra o caminho do lado do cliente e o que chega do seu lado.
O caminho do cliente
- Abre o link e vê a vitrine — logo, nome da loja e os produtos.
- Busca ou rola a página. A vitrine carrega mais produtos conforme ele desce, sem paginação.
- Toca no card pra ver o detalhe: todas as fotos, descrição completa, código e preço.
- Clica no + do card (ou em Selecionar, no detalhe) pra montar a lista. Pode escolher até 50 produtos.
- Uma barra aparece no rodapé com a contagem. Clica em Falar no WhatsApp.
- O WhatsApp abre com a mensagem escrita, no seu número.
💡 A seleção sobrevive ao recarregamento. O cliente pode fechar a página, voltar depois e a lista dele ainda está lá.
A mensagem que chega pra você
Olá! Vi o catálogo da Raissa Cosméticos e me interessei por 3 itens:
• Batom Matte Vermelho (BAT-001) — R$ 39,90
• Base Líquida Bege 30ml (BAS-014) — R$ 79,90
• Máscara de Cílios Volume (MAS-003) — R$ 45,00
https://app.revve.com.br/l/kR9tQ2mXa7LCom mais de 8 itens, a mensagem lista os 8 primeiros e fecha com “e mais N itens — veja todos no link”.
O link da lista
O endereço no fim da mensagem abre uma página com as fotos, os itens e o total. Serve pra você conferir de relance e pro cliente reabrir depois.
No WhatsApp, esse link vira um cartão de pré-visualização com as miniaturas dos produtos e o nome da loja — por isso ele vai sozinho, sem texto explicando.
💡 Os preços da lista são os do momento em que ela foi criada. Se você mudar o preço depois, a lista antiga continua mostrando o que o cliente viu. A página avisa isso pra ele.
⚠️ O link vale por 90 dias. Depois disso ele para de abrir. A lista também para de abrir se você despublicar o catálogo.
Aba Interesses
Cada lista enviada aparece na aba Interesses de Catálogo, da mais recente pra mais antiga, com data, quantidade de itens e o que foi escolhido.
Serve pra duas coisas:
- Conferir um pedido que chegou no WhatsApp misturado com outras conversas.
- Ver o que está saindo mesmo quando o cliente não te chamou depois.
💡 Não vira venda automaticamente. A Revve não sabe quem é a pessoa — a vitrine é anônima, ninguém faz login pra montar a lista. Quando fechar negócio, registre a venda normalmente no PDV.
Os itens ficam guardados como estavam no dia: se você renomear ou apagar o produto depois, a lista continua mostrando o que o cliente pediu.
Interesses são apagados automaticamente depois de 90 dias.
Se o cliente não tiver WhatsApp configurado
Se o catálogo estiver publicado sem número válido (situação que a Revve tenta impedir), a barra de seleção mostra “Este catálogo ainda não tem um WhatsApp para contato” e o botão fica desabilitado. Corrija em Configurações.