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ClientesVisão geral

Clientes

A ficha do cliente é o caderno digital da Revve. Cada cliente tem:

  • Dados básicos (nome, telefone, e-mail, CPF/CNPJ, endereço — só nome é obrigatório).
  • Histórico de vendas.
  • Histórico de pagamentos.
  • Saldo devedor (soma das vendas em aberto + parciais).
  • Anotações livres (aba Notas dentro da ficha).

Cadastrar cliente

Vá em Clientes → Novo cliente. Preencha pelo menos o Nome e salve. Os outros campos podem ser completados depois.

💡 Pra “balcão rápido” / cliente que não quer se identificar, muita loja cadastra um único cliente chamado “Consumidor Final” e usa ele em todas as vendas avulsas.

Editar cliente

Abra a lista, no menu da linha () clique em Editar. Tudo é editável.

Filtros úteis na lista

  • Busca — por nome, CPF, telefone ou e-mail.
  • Status:
    • Ativos — clientes em uso (padrão).
    • Inativos — quem foi marcado como inativo.
    • Inadimplentes (Baixa) — quem teve fiado dado como perda (write-off).
    • Todos os status — mostra todo mundo, sem filtrar.
  • Apenas com débito — chave que liga/desliga; mostra só quem tem saldo em aberto.

Acima da tabela, dois cards te dão um raio-X:

  • Clientes Ativos — total na sua base.
  • Clientes que Compraram — quantos compraram no período selecionado.

Importar lista de clientes

A partir do plano Professional, há um botão Importar na lista que aceita uma planilha .xlsx com seus clientes.

Exportar lista de clientes

No plano Enterprise, há um botão Exportar na lista, que respeita os filtros que você está usando. Limite de 10.000 linhas por exportação.

Operações importantes

  • Inativar / marcar como inadimplente — veja a página dedicada.
  • Registrar pagamento — abre o modal de pagamento na ficha do cliente (veja Fiado).
  • Nova venda — botão no topo da ficha do cliente abre o PDV já com o cliente pré-selecionado.
  • Baixar / Compartilhar Extrato — botão no topo da ficha do cliente gera um PDF do histórico (filtrado pelo período escolhido).
  • Ver vendas / pagamentos / notas — abas dentro da ficha do cliente.
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